Så hanterar Adobe det ökade trycket på Connect

Att Covid-19 (Corona) situationen skulle bli så pass omfattande som den nu är, var något som ingen kunde vara riktigt förberedd på.
Över en natt förändrades hela vårt samhälle, hur vi navigerar i vardagen och hur vi träffar nära och kära.
Även hur vi jobbar och kommunicerar förändrades drastiskt. På spannet av några dagar ökade trycket på lösningar så som Adobe Connect, Teams och Zoom med tusentals procent, vilket inte bara påverkade samtliga digitala verktyg, utan hela internets prestanda på global nivå.

Många av oss har nu under några veckors tid känt av detta genom tillfälliga störningar när vi håller webbinarier och webbmöten.

För att bemöta det ökade trycket har Adobe jobbat med att stegvis öka server kapaciteten på global nivå. I europa fanns innan Covid-19 två stycken servrar som låg på 60% belastning, vilket är en normal nivå att ligga på.

Server kapacitet:

  • I början av mars såg man ett ökat tryck, båda europa servrarna hoppade upp till 90% belastning. Man började genast lägga en plan.
  • Den 6e april etablerades en 3e server som även den nådde 90+% i belastning.
  • Redan den 25-26e april ska en 4e server vara på plats. Den kommer under vecka 18 stegvis att avbelasta server 1 och 2.
  • I början av maj planerar man även att etablera en 5e server för att ytterligare avbelasta systemet.

Säkerhet:

Även säkerheten är något som kommit upp på tapeten i media de senaste veckorna, efter att det har kommit fram att vissa aktörer/verktyg samlar data från sina användare och deras möten. Säkerheten är något som alltid har varit högsta prio för både Adobe Connect och oss på Scoolia Group. Här vill vi vara extremt tydliga med att säga att Adobe Connect absolut inte samlar någon som helst data på detta viset. Det har aldrig funnits och kommer heller aldrig att finnas annonserings-utrymme i relation till Adobe Connect sessioner, från Adobe, Scoolia Group eller någon tredjepart. Adobe erbjuder alltid som standard kraftfull SSL kryptering för integritet och material.


On-premise alternativ:

Adobe Connect används av högt klassificerade myndigheter så som militär och regeringar runt om i världen.

För större organisationer, utbildningssektorn och myndigheter är säkerhet av högsta tyngd. För er kan vi erbjuda Adobe Connect on-premise alternativ. Detta ger er IT-avdelning full kontroll över er egna server med kapacitet och all data som skapas där.


För att få mer information och upplägg kring on-premise alternativen.


Med detta sagt vill vi tacka alla våra fantastiska kunder som under denna pressade perioden har haft förståelse för situationen.
Vi ber om ursäkt för de webbmöten och webbinarier som blivit påverkade och vi jobbar febrilt tillsammans med Adobe för att återgå till ett normalläge.

Tillsammans med er kunder fortsätter vi att jobba mot en starkare och mer tillgänglig värld!